Digitale sleutel: activatiecode

Welke digitale sleutels zijn er?

1. Elektronische identiteitskaart (eID) of elektronische verblijfskaart

   Aanmelden met je eID of elektronische verblijfskaart is de veiligste manier. Sommige EU-burgers kunnen aanmelden met de eID van hun land.

2. Itsme

   Aanmelden met een gratis app op je smartphone.

3. Digitale sleutel met activatiecode (app, sms of e-mail)?

   Geen eID of verblijfskaart, kaartlezer of Itsme? Dan kan je een andere digitale sleutel aanvragen. Je identificeert je dan met een mobiele app, een sms of een e-mail. Voor deze digitale sleutels heb je een activatiecode nodig.
   
   Meer info over de digitale sleutels vind je bij de federale overheid.

Hoe digitale sleutel met activatiecode aanvragen (mobiele app, sms of e-mail)

1. Kom naar het stadskantoor (op afspraak)

   Voor je digitale sleutel moet je zelf naar het loket komen.

   Wat breng je mee?

   • Identiteitsbewijs
   • Rijksregister- of bisnummer
   • Privémailadres

   Maak afspraak

2. Activatiecode

   Je krijgt meteen een activatiecode.

3. Digitale sleutel activeren

   Je krijgt een mail met een link waarmee je een digitale sleutel kan kiezen en activeren. De link is 2 weken geldig.

Prijs

€ 10.

Je kan cash of met bankkaart betalen.

Hulp nodig?

Bel naar 02 740 79 91, de helpdesk 'Mijn digitale sleutels' van de Vlaamse overheid.