Zaal huren: reservatie verplaatsen of annuleren

Reserveerde je een zaal van de stad en wil je die reservering verplaatsen of annuleren? Dat kan. Soms betaal je annuleringskosten. 

Hoe verplaatsen?

Jouw reservering verplaatsen naar een ander moment kan gratis. Mail ons zo snel mogelijk, dan bekijken we wat mogelijk is.

Dienst lokalen

Dienst facilitair beheer - facility

Aarschotsesteenweg 66
3012 Wilsele

Hoe annuleren?

Mail ons. Als je de zaal reserveerde voor een activiteit binnen 8 werkdagen, bel je ons ook over de annulatie.

Dienst lokalen

Dienst facilitair beheer - facility

Aarschotsesteenweg 66
3012 Wilsele

Annuleringskosten

Of je moet betalen voor de annulering hangt af van wanneer je ons op de hoogte brengt.

Je kreeg nog geen bevestigingsmail: gratis

Kreeg je nog geen mail met een bevestiging van je reservering? Mail ons om gratis te annuleren.

Kreeg je intussen toch een bevestiging van je reservatie in je mailbox? Dan kan je gratis annuleren via mail tot 48 uur nadat je de bevestigingsmail kreeg.

Je kreeg een bevestigingsmail binnen 48 uur: gratis

Je kan gratis annuleren tot 48 uur nadat je een mail kreeg met de bevestiging van je reservatie. Als je later annuleert, betaal je annuleringskosten.

Je kreeg een bevestigingsmail meer dan 48 uur geleden: annuleringskosten

  • Je mailt ons om te annuleren
    • Activiteit vindt later dan 15 werkdagen na annulatie plaats
      Je betaalt 50 % van de prijs van de zaal.
    • Activiteit vindt minder dan of 15 werkdagen na annulatie plaats
      Je betaalt de volledige prijs van de zaal.
  • Je mailt ons niet (of te laat) om te annuleren
    • Je betaalt de volledige prijs van de zaal.
    • Als je gratis huurt, betaal je € 25 annuleringskosten.

Heb je een vraag?

Contacteer ons, we helpen je graag verder.

Bel ons

016 27 20 74

Mail ons

lokalen@leuven.be
Je krijgt zo snel mogelijk een antwoord.
Iets fout of onduidelijk op deze pagina? Meld het ons.