Ik ben vrijwilliger in het Digipunt van de Bib Leuven Tweebronnen en Kessel-Lo. De meeste mensen die langskomen tijdens een digitaal spreekuur zijn senioren. Ik help ze met allerlei digitale vragen: itsme installeren, met WhatsApp leren werken, een e-mailadres aanmaken, een e-boek van de bib overzetten op een e-reader ...
Ik bewonder mensen die op latere leeftijd nieuwsgierig blijven en willen bij blijven met de digitale wereld. Digitalisering speelt een grote rol in allerlei dienstverlening. Tijdens mijn werk in de Bib Leuven heb ik de automatisering van het uitleensysteem meegemaakt. Toen zag ik dat dit voor sommige mensen een uitdaging was. Dat versterkte mijn verlangen om anderen te helpen digitale vaardigheden te ontwikkelen. Die drive zet zich nu voort in mijn engagement als vrijwilliger.
Voor mezelf is het vrijwilligerswerk ook een uitdaging om bij te blijven met digitale ontwikkelingen. Als ik iets niet weet, zoek ik het op. Ik leer veel van de andere vrijwilligers. Samen ondersteunen we elkaar. Het geeft veel voldoening om mensen verder te helpen, zodat ze zelfstandig hun weg kunnen vinden in de digitale wereld. Het is mooi om te zien hoe mensen die bereid zijn om bij te leren uiteindelijk echt hun draai vinden.